－－Modern Management Idea

体验式学习

        现代管理观念（Modern Management Idea），让我们象小孩一样投入，象成人一样思考，投入多少，收获多少。改变观念,调整心态,迎接新世纪、新管理方式的挑战，掌握方法,建立规范,实现与国际500强在管理上的接轨。21世纪，随着知识经济时代的到来，面对市场向公共和企业管理者提出了新观念、新思维的挑战，管理者应如何应对？在东西方文化及管理方式日渐融通和碰撞的情况下，管理者要如何适应及转变？面对下属 “能言善辩”如何去改变他们的工作观念？广州爱索威咨询公司将在8月份举行为期1天的《现代管理观念》培训，我们将在这个专业的领域为企业管理者提供权威的新体验、高品质的服务，您将学到《现代管理观念》的高价值专业知识、技能和经验，体验前所未有新观念。

【课程目标】学习并掌握现代管理观念的应用，了解沟通过程模式及沟通的障碍；融入团队成为优秀管理者，以提高效率、强化沟通、团结协作、敢于承担责任，在日常工作中不断创新、创造性地解决问题。

【课程收获】珍惜自己，包容他人，建立良好的人际关系，抛却工作、职务、烦恼、全心投入角色的扮演，转化为个人技能。

【课程对象】总经理、副总经理、企业中高层管理、各部门经理、主管等企业中高层管理

【培训方式】启发式讲授/互动式教学/小组游戏/角色扮演/案例分析

【案例分享】

☆番禺优瑞陈宥廷总经理（番禺台商协会会长）现场寄语：我曾在台湾参也加过类似的课程，广州爱索威咨询公司苏老师的这次讲授是最有特色的，让我们体会很多；在这次的培训中，您们用了很有针对性的案例和游戏、互动式的教学方法，真正体现了一个团队合作的精髓所在；《现代管理观念》课程对于每家企业是非常需要的，希望贵公司大力推广，让每家企业都能建立一个和谐共事、创新、有主动精神的团队。

☆番禺优瑞范副理说：苏老师的这次培训，我们心中积累下来很长时间的管理疑惑迎刃而解，为了使我们的这种管理观念能贯彻实施，我们强烈要求苏老师为我们的班组长再进行一次《现代管理观念》培训，使我们的管理更规范，感谢苏老师的指导！同时也感谢优瑞的领导给我们一个这么好的学习机会，感谢公司对我们的培养。

【课程内容】   
一、团队协作观念
   1、团队的特殊魅力
① 压力的产生和排除——团队！
②“能用众力者无敌天下”；
       ③ 1992年，财富100强的公司中，应用团队的比率从47%到100%；
       ④“蚂蚁军团”的启示；
       ⑤ 魅力体现 
           ☆双赢：举牌竞争
           ☆双赢理念
           ☆团队合作中的问题及解决  
           ☆了解你的发展目标
           ☆人要想了解自己，需要更全面的看问题
   2、团队协作的6个要点：
       ① 团队之间互相帮助，而不是个人独立工作
       ② 团队有共同的使命，而不是以自我为中心
       ③ 能积极看待不同意见坦诚互信，而不是互不相让，互不信任；
        ④ 团队以创造更多价值为目标，而不是一团和气无过就是功
        ⑤ 团队能认识矛盾的价值，能策略性的解决矛盾，而不是完全避免和扩大代；
        ⑥ 团队能自由发表意见，而不是独断专行。
   3、团队的组建
        ① 团队形成的过程；
        ② 团队的调整阶段；
        ③ 团队形成途径。
   4、团队过程：目标
       团队目标如何设立，对团队面向其它及终极目标有很大的影响
   5、团队的授权与撤权
        ① 授权要充分；
        ② 授权不等于“弃权” 
        ③ 适当时撤权。
二、创新与解决问题
    1、创新的意识；
    2、创造性改变问题的本质；
    3、如何创造性解决问题。
三、沟通无限
    1、聆听是沟通的基础；
    2、从对方的角度考虑问题；
    3、EQ（情商管理）
        ☆FLASH测试
        ☆EQ的管理
        ☆EQ高手的特质
        ☆EQ高手的技能
     4、充分地表达
四、激励
     1、人们采取某种行动的动力；
     2、需要层次的演进；
     3、内在的动机是根本；
     4、故事的启示；
     5、美好未来的求；
     6、好的激励一定与
         ① 动机有关
         ② 需要有关
         ③ 自我实现有关
 五、主动的精神 
 六、负责任的态度
 七、绩效导向意识
     1、手机业务世界瞩目
     2、6sigma成就—看到效果的管理模式
 八、节约成本意识
     1、丰田的疯狂“成本多杀手”；
     2、百安居
 九、和谐共事意识
 十、反馈意识
      ☆同样的话语对不同人意义不同
      ☆接收者总是站在自己角度猜测
      ☆接受者总是想下一步要说的东西

【讲师简介】苏剑凌  讲师
☆实战派管理观念、精益生产&IE高级讲师
☆曾任多家大型外资企业任高层管理人员（如SONY工厂）
☆6sigma黑带
☆ISO/TS16949内审员
☆质量管理注册咨询师和评审员资格
☆QS9000美国RAB注册审核员资格
☆在珠三角授课2000多人次，学员反映良好
☆在SONY工厂成功地主导了IE工业工程、精益生产、JIT、QCC项目，期间达到人均生产效率提高20%、交付周期提前20%，项目年收益8000万元。
☆服务过的知名企业有：IPE集团、日立电梯、丰富汽配（日本本田控股企业）、TCL集团（武汉）空调、IPE集团总公司、唯能车灯、顺达集团(汉达精密电子顺德公司)、顺德美的梅洛尼、美的空调本部、科密电子、南方航空油料、东莞福地科技、平洲电子、国笙音响、普林科技、吉中汽车装饰、亿源汽车装饰件、亚新科科技、南方光源蓄电池、捷科门科技。
☆主讲的课程主题鲜明、案例丰富，生动幽默、实战性强，贴近企业的实际需要。