北京科创无限技术有限公司“院外病人关怀系统”软件以医院信息化管理为突破点，结合使用各种通信技术，采用多媒体的手段，提升病人满意度、增强医院竞争力，为患者提供更优质的服务，为医院创造更大的经济效益和社会效益。

系统管理模块

    该模块完成对院外患者服务系统的设置、管理等工作，是整个系统的基础。主要包括科室管理、人员管理、角色管理、日志管理等功能。

医疗管理子系统

    医疗管理子系统主要包括以下几部分功能：医院，专家信息管理、患者信息管理、检查项目管理、检查结果管理、药品管理。

统计查询子系统

    完成对患者所发信息的分组查询等。可对统计结果进行打印，上报相关部门，通过对短信量的统计对各医疗定点机构和医生进行评估。主要包括以下功能：已发短信查询、待发短信查询、短信统计、患者信息查询

医疗短信咨询子系统

主要包括以下几部分功能：检查项目短信咨询、药品短信咨询、医疗价格短信咨询、医疗疾病短信咨询、医院信息短信咨询、专家短信咨询、病人反馈意见。

医疗康复提醒

主要为出院患者及预防保健工作服务。居民可以选择开通短信提醒服务项目，医生输入患者详细信息后，系统会根据每位居民的健康状况，定期自动发送短信提醒具有针对性的注意事项提醒短信，以便患者在医院之外也能享受医院提供的优质服务。同时可以提醒儿童家长及时为儿童进行免疫接种等。主要包括以下内容：定期短信提醒、节日祝福、检查结果提醒、预防保健提醒。

短信收发系统

还可方便的通过手机进行通知短信的发送(如通知下午三点有糖尿病免费诊断和专家咨询会，无需回到办公室，打开电脑进行办公短信发送，可直接通过手机把要发送的内容编辑后传至医院移动短信系统平台所使用的短信号码，由短信服务系统自动根据患者信息完成针对性的信息发送)。

语音互动服务

我公司的合作伙伴公司可以为该平台提供语音互动服务，主要包括：提供家庭医生和定点支援医院专家的诊疗预约咨询服务、提供用药安全咨询服务、提供健康教育咨询服务、提供慢性病管理咨询服务、提供预防保健咨询服务、提供双向转诊咨询服务、提供计划生育咨询服务、提供其他相关医院卫生服务技术指导的咨询。

经济效益

 短信系统的使用，节省大量人工服务和人力成本，大大降低了通讯的成本和时间成本，同时，由于手机短信是一对一接收，自然保证了用户认真阅读发布的信息的概率。因此，系统地实施，大幅度的提高医院工作效率。

社会效益

系统的实施，促进了院方和患者间的双向交流，避免了患者奔波之苦，彰显了医院人性化服务特色。同时，通过向患者提供生日祝福、报告体检结果和随访满意度调查等延伸服务，极大的提高了患者的满意度；医院内部使用该系统，可进行会议、检查等通知及各项事务的提醒，极大的方便了院方的管理，促进了生产效率的提高。

适用于各类医院、社区卫生医疗服务机构等。