（十）、“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器目前有几个型号，它们有哪些特点？
答：“黑猫·汤姆”牌微电脑变频驱虫(鼠)器目前有QC101型、QC101--A型、QC101--B型3款，其中QC101型、QC101--A型是由一个微电脑控制系统组成，QC101--B型是由两个自成体系的微电脑控制系统组成。

（1）、QC101型微电脑变频驱虫(鼠)器，由完全内置的震荡器，微电脑的控制下可产生多重扫描变频脉冲电磁波，它可以穿透墙壁，沿室内的电源线传播，让所有在墙中或建筑物内相通的电线都发出脉冲电磁波，刺激鼠类和其它害虫的神经系统，使老鼠和其它害虫感到极端恐慌，生理功能紊乱，繁殖能力降低，感到无法生存而逃离现场。本成品主要适宜家庭、办公室、安装通信网络设备的场所和配电房使用。
  
（2）、QC101--A型微电脑变频驱虫(鼠)器由完全内置的震荡器，微电脑的控制下产生多重复合变频超声波，变频超声波通过多级推挽式超声波功率放大器，广角高性能高频率换能器,将大功率的变频超声波信号发射出去，由于超声波具有不能穿透障碍物、方向性强、衰减快等的特性，所以超声波只能是通过反射、及折射的方式进行传播，乃至覆盖整个防治空间，超声波所产生功效，对老鼠、蟑螂等害虫的中枢神经及听觉系统进行干扰，令其感到极度不适，恐慌不安，迫使其逃离原地，从而达到驱赶害虫的目的。该产品适用于超市、 餐厅、食品厂、卷烟厂、制药厂、饲料厂、饮料厂、饭店、酒楼、酒厂、医药公司、冷库、以及皮革厂等电力线路分布不好的场所。

（3）、QC101--B型、QC101--C型是由两个自成体系的微电脑控制系统组成。一个是电磁波,另一个是超声波。电磁波主要解决电源线周围害虫的问题，而超声波是要消除室内其余区域的害虫,它向周围发射的变频超声波信号,当它碰到物体会反射,从而能充满整个房间,这两种波在一起产生了多重扫描复合变频电磁波和超声波，它所产生的双重功效，对老鼠、蟑螂、蜘蛛、蚂蚁等害虫的中枢神经及听觉系统进行多重干扰，令其感到极度不适，恐慌不安，甚至表现出狂乱、抽搐等症状，并能使其丧失繁殖能力，迫使其逃离原地，从而达到驱赶害虫的目的。外来的老鼠、蟑螂因感受到电磁波与超声波的存在也不敢进入。该产品特别适用于超市、 餐厅、食品厂、卷烟厂、制药厂、饲料厂、饮料厂、饭店、酒楼、酒厂、医药公司、冷库、以及皮革厂等场所。
 
（十一）、“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器对人有无伤害？对其它仪器有无干扰 ？
答：我们的驱鼠器对人体绝无妨害。这可以从两方面说明这个问题，一是现代人类本来就生活在各种电波中，如：电视机、传呼机、手机、微波炉等等。它们无时无刻不在放射电磁波。而我们驱虫 器的总功耗也只有3瓦，那么它产生的各种脉冲电磁波的功率也就太小了。 中国赛宝（江苏）实验室、江苏省电子产品监督检所 对我们的电子驱鼠器进行了电磁辐射场器强（EMC）、安全试验检测等两项检验，检验报告的结论均为合格。[苏检（2003）D字第004GZ]  所以说本产品 对人、畜无害，对其他家用电器无碍。同时，本产品无毒，无味,不会杀死害虫，不产生二次污染，是您值得信赖的绿色产品。

（十二）、“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器在使用中有哪些注意事项？
答：在使用前请认真阅读使用说明书。不能放置在室外使用。不要在高温潮湿处使用。请认清电 源制式。本产品的电源制式有两种：分别是交流（110v、50-60HZ;220V、50-60HZ）。 为方便用户,我们建议用户在使用本产品时,还需要注意以下几个问题：
1、由于变频脉冲电磁波是沿着插座电源线向周围发射的,因此建议用户房间内有较长的电源线,以保证使用效果。
2、由于超声波是直线传播,当它碰到物体会反射,因为反射从而才能使超声波充满整个房间。但是如果房间内有较易吸收超声波的材料如地毯、沙发和窗帘等,就会降低超声波的性能。而超声波又不能穿过墙和门窗,若有多个房间,房和房之间有较高障碍或单个区域大于200平方米,建议另外再安装一个驱虫器以保证使用效果。
3、为确保驱虫效果,超声波发射口应尽量朝向室内较开阔的地方,并避免前方一公尺内受障碍物阻挡。
4、请尽量不要让所保护区域的门、窗敞开,避免害虫在没有受到足够影响的情况下到处游荡,以保证使用效果。
 
（十三）为什么“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器可以常年使用？每个月要多少钱电费 ？ 　　
答：“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器的总功率只有3瓦，加之设计为运行三分钟，关闭三 分钟。实际上平均功率不到2瓦，因而不用电源开关，可以常年使用，连续使用寿命可在10年 以上。电费按每度0.6元计算，每个月只需要0.9元电费。计算方法如下：每天耗电0.002千瓦  x24小时=0.0048千瓦小时， 每个月耗电0.0048千瓦小时x30天=1.44千瓦小时（ 度）。

（十四） “黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器有无效退款的承诺吗？
答：“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器有无效退款的承诺，这个承诺有我们的代理和销售商直接对用户去做，这样可以让我们的千百万用户用的开心，买的放心。

（十五）“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器的售后服务是怎样解决的？
答：“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器由于制造质量很好，所以在使用过程中一般不会坏，我们的保修条款是“从购买之日一年内，只要用户不打开后盖，没有人为的损坏，免费以旧换新”。对于我们的代理和销售商来说几乎没有售后服务修理产品的麻烦。

（十六）、上海万华数码科技有限公司会给代理商提供哪些文件资料？
答：我们公司提供给总代理的有关文件资料有： 专利证书复印件，产品安全性能的测试报告，产品现场使用效果的报告，产品的使用说明问答，产品的详情介绍，上海公司的营业执照复印件，上海公司的科技证书，大宣传画及小广告页、报纸广告样本，由我们公司发出的总代理委托书，委托书上会写明委托 × ×单位（或自然人）为“微电脑控制驱虫器”在××地区的代理，以上所有文件我们公司都会盖好公章，表示对它的真实性负责。

（十七）能从“黑猫·汤姆”驱虫器获得的专利情况上看它的技术进步吗？
答：“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器于2003年在国内刚获得两项最新专利的授权。一是实用新型专利，授权号码为：ZL 02 2 21127.6，二是外观设计专利，授权号码为：ZL 02 3 4926 2.7；而传统的模拟电子技术制造的电子驱虫器的专利授权早在数年以前已获得。中国专利申请时间和专利授权年代看专利号的第三第四位数字如：ZL97xxxxxx.x表示1997年申请,L 02xxxxxx.x表示2002年申请，申请的第二年一般才获得授权。所以从专利授权时间上不难看出“黑猫·汤姆”牌微电脑控制驱虫器才是真正采用了“当今世界最先进技术”制造的产品！