客户对我说，再也没有客户来骂我了

 他是一家省级专业批发振动棒机电行业的五金店，在本省来讲算是比较大的了。

  有一天我接到他的电话，他问我有没有一个姓邱的老板打电话问我要货，我说这两天没有，他就告诉我，说他以前的振动棒都是从他那里拿的，这个店很大，我说可以给我他的电话吗？他说到时他会打电话给你的，记得请我客就是了，我很好奇，就追问他到底是怎么回事？他就一五一十的告诉我是这么回事：有一天，邱老板问我为什么很久没有拿他的振动棒了，我就和他说，我现在买的振动棒比你质量好很多，是个女人开的厂，价格也很合适，邱老板说这么好的产品，那我要去了解下。

  两天后，我果真接到了邱老板的电话（凭我做销售的经验能判断出来是他），他说你是申鑫振动棒老板吗？我说是的，他说听朋友说你们振动棒做的很好，还都要现金拿货，如今这么牛的人很少见了。我呵呵笑着说你真幽默啊，他也笑了，我们的距离通过这几句话一下子拉近了。接着他对我说：我要货要得多价格能优惠点吗？我可以付现金给你。我说客户大小都一样对待，因为我们的利润也不是很高，现在主要是为了创品牌，如果你有能力卖得好，你的那个地区市场我只给你一家供货就可以了，而且价格我方面我会保护的。他说我拿别人的振动棒随我欠帐，价格也比你们便宜，我说同样产品在价格相差不大的情况下，质量是最关健的，如果客户买了你的劣质产品用得不好，老是打电话来找你麻烦，你不觉得很没面子吗？那以后还怎么做生意？对吧？他笑着对我说，你说的是有道理，可是你不给我少点我就没有办法和你合作了，我说你可以先去同行市场打听下，然后再和我联系，好吗？他说好的，就很友好的挂了电话，

  晚上9点左右，我正在写博客，突然手机响了，我一接通，是邱老板的声音，他在电话中说你先发二十条样品过来，钱明天我就汇过来给你。

  第二天我把样品发了过去，邱老板接到货后不到三天就打电话过来，说马上再发300根振动棒过去，说他在家里试了一段时间，感觉我的振动棒在工作时连响声都不一样，他们几个人拼命踩也踩不死，力气真的比他们以前买的大很多。我听了也很开心，对他说质量方面我们看得很重，我们卖出去的产品就是要让客户能放心的使用，要有保障，他说，我相信你了，对了，你先前答应过我这边市场你只给我一家供货，说话要算数哦，呵呵。我说没有问题，我们工厂虽小，但我说过的话一定算数。

  从那时候开始，他的量一个月比一个月加大，经常都要叫托运部开大车来我厂里拉货，后来涉及到和振动棒相连接的配件他也都从我这里取货，价格方面他也从来不问，我问他为什么不和我谈价格，他说我已经完全相信你了，你的产品已经得到了客户的验证，比我原来在别的厂家进的振动棒的寿命要长二倍多，而且价格还不比他们高多少。

  邱老板现在和我合作已经一年多了，有一次他对我说，自从进了你们厂的振动棒，生意好多了，再也没有客户来骂我了，而且我卖的价格也比原来高很多，可是客户也愿意接受，选择振动棒，我只认你这一家。

 可见产品的质量是多么的重要啊！质量它是企业发展的生命力！