| 1.退货指客户已付款并收到货品的情况下,需要退回货品的; 1)由于客户原因不需要所订购的产品而需要退货: A、退货产品必须在收到货物的七天内,将产品寄回(外地用户以当地邮戳或物流发货到货日期为准),退货时间超时后果客户自负。此种情况退货返回运费由客户承担; B、由于客户购买错误所导致的退货或换货:货物本身完好没有质量问题(注:本店只对所销售产品本身负责),在不影响我司第二次销售的前提下,客户承担往返运费的情况下,可以申请退货或换货。超过10天提出提货的本店不予受理。 2)由于产品自身问题所导致的退货: 货物本身的质量问题(如不兼容)或运输过程中的原因造成商品有损,请于客户收到货物之日期起(以物流签收单据日为准)3 日内(含)以快递或者EMS的方式寄回本店(如果客人以平邮或其他不能在网上跟踪运输去向的发货方式而导致产品不能寄回本店或丢失,本店不承担责任),以便本店尽快与供应商联系解决问题。 温馨提示:在购买我们的产品之后,如果你怀疑产品自身有问题,请不要自行拆分,敬请寄回本店,由我们的专业人士检测。如果因为你自行拆分产品而发生的一切事故,我们是不承担任何责任的哦!!,为了你的安全,所以,购买我们的产品,如果你有问题,请让我们来解决!! 2. 退货限制须知: 2.1任何非本店出售的商品; 2.2任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品,(碰撞、进液、自行拆机、维修、滥用或不正确的安装及操作),撕毁标贴、机器序号、防伪标记; 2.3商品及附属物表面不完整或有毁损; 2.4商品的外包装、备件、说明书、保修单缺失; 2.5如有个别特殊情况,本店有权视具体情况具体解决; 退货时请注意: 在退货时,您必须书面写上自己的详细联系方法,订单号和交易号,及退货原因,并保证产品的完整(包括商品的包装物、 用户手册,和其他由厂商提供的一切附件)。如商品中某一部分丢失或损坏,则不符合退货要求,本店将拒绝提供退货服务。 |